システムズナカシマ

システムズナカシマは、営業活動を簡単・柔軟・定着する支援ツールを提供しています。

日々の活動をチームで共有しながら、商談の進捗管理や見込み管理などが行え、お客様ごとに異なる営業スタイルに合わせてカスタムできるので、ストレスなく管理できるのが特徴です。

今回はそんなシステムズナカシマの魅力や特徴を詳しく紹介します。

便利な機能を多数搭載

スムーズな営業活動をサポートする便利な機能を多数搭載しています。機能はすべて顧客に紐づいているので、訪問履歴や案件一覧、問い合わせ情報など簡単に管理・確認ができるでしょう。

ここでは、主な機能を紹介します。

顧客管理

システムナカジマの「NICE営業物語 ion kintone」は、訪問履歴やキーマン情報などを顧客ごとにまとめて管理することで、スムーズな営業を実現することができます。

また、各顧客ページにあるコメント欄を利用すると、営業担当やサポート担当などとの情報共有も可能になるでしょう。

営業報告

毎日の活動を、空き時間を使って簡単に作成できます。一括報告フォームを利用すれば、複数社へ訪問した場合でもわざわざ1社ずつ作成する必要がありません。選択形式によって、入力の手間が省けるのもメリットです。

作成した営業報告は、関係者に通知することもできます。

商談プロセス

商談のプロセスでは、案件一覧と商談進捗度合いを把握できます。たとえ停滞している案件があった場合でも、ドリルダウンですぐに商談内容を確認できるので、スムーズな対応が可能です。また、商談事例を共有することで速やかに指示が出せるようになります。

予算実績管理

期初に立てた目標の進捗状況の確認が可能です。グループ単位での実績や達成率も可視化できるので、全メンバーの状況をきちんと把握できます。情報をそのまま会議の資料として活用できるのも便利でしょう。

スケジュール

スケジュールは、メンバー間で共有できます。ほかの営業担当者のスケジュールも確認できるため、万が一急な依頼があった場合でも慌てる心配がありません。

また、異なる部署のスケジュールを共有することで、スムーズな納品・設置作業日程の調整が可能になるでしょう。

営業ポータル

実績や見込みをひとつの画面にまとめられるので、月別の受注見込みも簡単に確認できます。自社に合わせてオリジナルポータルも作成できるため、必要に応じて表示項目を追加編集することも可能です。

キーマン管理

顧客に紐づけると、キーマン管理も容易になります。キーマン情報を管理しておけば、万が一担当者が変更された場合でもすぐに案件・商談のアプローチが可能になるため、業務の効率化もはかれるようになるでしょう。

APIをとおして名刺管理システムと連携することも可能です。

クレーム管理

お客様からの問い合わせやクレーム状況もしっかり管理・把握できます。状況に応じて緊急度などを設定できるため、スピーディーな対応が求められる場合でも安心です。

問い合わせ・クレーム内容から、製品改修や対応改善のヒントが得られるのも、クレーム管理のメリットです。とくに多くの顧客を抱えている企業は、非常に役に立つでしょう。

このほかにも、営業活動を支援する機能が豊富にあります。

各業種に特化したテンプレート

NICE営業物語 on kintoneは、自由に変更・機能拡張などが行えるため、各業種に特化したテンプレートが利用可能です。たとえば、製造業や不動産業、医療福祉などが挙げられます。

ここでは、kintoneで構築できるテンプレートを紹介します。

ルートセールス

ルートセールスとは、取引実績のある顧客に対しアプローチを行い、ふたたび製品・サービスを売り込む営業手法です。

kintoneでは、そんなルートセールス向けのテンプレートを用意しています。とくに1日の訪問件数が多い企業に適しており、手書きや口頭によるトラブルを軽減できるので、効率のよい訪問計画が立てられます。

また、販売管理で蓄積されたデータからCSVデータを取り込むことで、顧客ごとの実績を蓄積できるのも特徴です。実績と活動を比較すれば、より効率的な営業アプローチが実現するでしょう。未訪問をひと目で把握することもできます。

製造業

製造業向けのテンプレートでは、契約金額の月額分割管理や予実管理による達成率の把握が可能です。主に、案件受注時期と製造現場のスケジュール管理が必要な企業に適しています。

まとまりのない活動報告は、商談プロセス管理がスムーズに行えず、トラブルの原因になります。また、生産計画への活用もむずかしくなるため、業務の効率性も下がるでしょう。

専用テンプレートを利用すれば、1案件ごとに月額分割管理が可能になるので、生産計画情報への活用も容易です。蓄積されたデータのCSVデータを取り込むことで、顧客ごとの実績・蓄積も実現します。

建設業

建設業向けのテンプレートは、工事ごとのスケジュールや進捗状況をひとつの画面で管理できるので、無駄がありません。また、作業工程表はExcelに出力し（印刷オプション）、現場での打ち合わせでも利用できます。

工事・作業ごとの報告書を一元管理したり、原価情報を物件・月ごとに集計したりすることも可能です。

不動産業

不動産業向けテンプレートは、物件引き当て管理や必要な情報を一元管理できるなど、インサイドセールスなどに悩みをもっている企業におすすめです。

物件引き当て管理では、物件をどのお客様に案内しているかを営業活動に紐づけて管理するため、効率的です。データ出力や取り込みによって、ほかのシステムとの連携にも対応しています。

必要な情報の一元管理は、重複入力の手間を削減できるのがメリットです。

情報通信業

ターゲットのリード情報を管理したり、Webサイトからの問い合わせ管理が容易になったりするテンプレートです。引合情報に対する進捗管理やインサイドセールスと営業担当者の情報共有がきちんと行えていない場合などに役立ちます。

リード管理ではDM配信やメルマガ配信の履歴と紐づけられるので、よりスムーズな管理が可能になるでしょう。

卸売・小売り業

卸売・小売り業向けのテンプレートは、見積り作成・管理をはじめ、商談プロセスでの受注予測が可能です。案件情報に連携しているので、見積情報と案件情報がバラバラになる心配がなく、担当者が不在でもすぐに状況を把握できます。

一方で商談プロセスでの受注予測は、仕入れメーカーとの交渉に役立ちます。案件の受注時期を予測してくれるので、スムーズな対応が実現するでしょう。

医療福祉

医療福祉向けテンプレートは、病床管理・インシデント管理などに対応しています。現在使用しているベッドの稼働率をリアルタイム確認できるほか、業務日報なども管理することが可能です。そのため、空床があった場合はすぐに知らせてくれます。

また、インシデント・アクシデントに関する情報を管理することで、プライバシー情報の保護にも役立つでしょう。低価格・短期間で既存システムから導入できるのもメリットです。

テレワーク管理

テレワーク管理テンプレートは、予定＆報告の一括管理やスケジュール管理ができるため、ホームページからの引合情報の進捗管理やインサイドセールスと営業担当者の情報共有がスムーズになります。

登録を通知したり、予定＝緑・実績＝青といったように、ひと目で確認できたりするのも便利です。

人事管理

人事管理テンプレートは、書類管理の負担を軽減するのに役立ちます。主な機能は、社員情報管理報や採用情報管理などが挙げられ、人事に関する個人情報を紐づけることで管理が簡単になります。

また、テンプレートは社内で共有できるので、やり取りもスムーズになるでしょう。連絡漏れやトラブルも未然に防ぐことができます。

運用に合わせて選べるプラン

個々の運用に合わせてプランが選択できるので、使いやすく迅速な対応が可能になります。ここでは、システムズナカシマで利用できる6つのプランを紹介します。

6つのプラン

すべての機能が利用できるフルパックをはじめ、初心者向けのスタンダード、スケジュール管理に特化したスケジュールパックなどがあります。

運用方法に合わせて選べるため、一部機能を利用したい場合は、案件管理パック・ルートセールスパックなどがおすすめです。案件管理とスケジュールパックがセットになったプランも利用できます。

すべてのプランには、初期設定費（環境構築・システム設定作業）として100,000円が必要になり、テンプレート費はテンプレートによって価格が異なるので注意してください。

まとめ

システムズナカシマは、散らばった営業情報を一元管理し、チームで共有する「NICE営業物語 on kintone」を提供しています。

商談の進捗管理や売上利益、さらには見込み管理なども行え、顧客ごとに異なる管理情報も、ひとまとめにすることでスムーズな管理が実現するでしょう。もちろん、お客様に合わせて自由にカスタムできるので、どんな営業スタイルにもしっかりマッチングします。

運用方法に合わせて選べる6つのプランや各業務に特化したテンプレートの提供など、要望に沿って提案してくれるのも特徴です。そんなシステムズナカシマが気になる方は、電話もしくはメールで気軽に問い合わせてみましょう。

システムズナカシマの基本情報